Pərvin Şükürzadənin bloqu
Pərvin Şükürzadənin bloqu

Bakcell-dən analoqu olmayan müştəri xidmətləri…

Deyir özgəsinə quyu qazan, özü düşər. Azercell-ə qarşı qara PR-ı kim qurmuşdu bilmirəm, amma bu gün Bakcell demək olar ki, bütün günü daunda olub (hər-halda mənim nömrəm üçün).

Bu gün Klass ödəmə kartı aldım ki, balansı artırım. Adətən bunu bankomat vasitəsilə edirəm, amma vaxtım az olduğundan, dedim “dədə-baba” yoluyla edim. Etdiyimə də peşman oldum. Birincisi ödəmə kartının şifrəsini daxil etdikdə Bakcell şifrənin yalnış olduğunu bildirib məni block etdi. Elə o andan da başlayaraq dayanmadan müştəri xidmətlərinə zəng etmişəm. Təsəvvür edin 5 saat ərzində dəfələrlə zəng etməyimə baxmayaraq telefonu qaldıran olmadı. Əhsən belə müştəri xidmətləri, əhsən. Ola bilsin bu problem sırf təsadüfi bir problemdir, bilmirəm, amma bütün gün ərzində müştəri xidmətlərinin abonentlər üçün əl çatmaz olması Bakcell-ə heç baş ucalığı gətirməyir…

Mövzuya dair forumda müzakirələr ↓
Azercell / Bakcell / Nar Mobile

Mövzular

Resenziyalarım

Siyasi mülahizələrim

Gündəm

Səyahət qeydlərim

Olaylar

Marketing, PR

Sorğular

Elm

Rubrika: Düşmənlər

Rubrika: Sözsüz

Rubrika: Tarixi sual

Telekanalizasiya

İnternet

Azərbaycan İnterneti

Testlərim

Texnoloji aləm

Mobil dünya

Avto-dünya

Təqvim üzrə keçid

Bloq üzrə axtarış

Layihələr

Shukurzade & Company

City Brand

FOX.AZ

Euronet Telecom

SMSim.az

Azercell Game Center

Islamic Network

Maps Project

Imishli.com

İzləmə sistemləri

RSS və ya Atom